Você está em: Institucional > ABBC em Foco

ABBC em Foco



Educação Financeira Integrada ao Negócio
Data: 08/11/2019

Com presença do Banco Central (BC), a ABBC realizou no último dia 8 de novembro a palestra Educação Financeira Integrada ao Negócio. Apresentado por Marcelo Junqueira Ângulo e com participação de Stanislaw  Zmitrowicz e Fabio Lopes, funcionários do Departamento de Promoção da Cidadania e Educação Financeira do Banco Central do Brasil, o evento abordou o Comunicado nº 34.201, de setembro de 2019, que divulga os princípios para a promoção da Educação Financeira (EF) pelas instituições financeiras, em consonância com a agenda BC#. 
 
O tema vem sendo valorizado pela alta direção do Banco Central, que busca como missão um Sistema Financeiro Nacional (SFN) mais antenado às inovações tecnológicas e voltado ao Cidadão. A agenda BC# considera que a promoção da EF contribui para a melhor condução das atividades das instituições financeiras, bem como para a solidez e a eficiência do SFN.
 
Nesse sentido, surge a necessidade de que as instituições financeiras assumam crescente responsabilidade na promoção de ações efetivas na EF de seus clientes e usuários, a fim de que esses gerenciem melhor e adequadamente seus recursos, contribuindo para:
 
I - a formação de poupança;
 
II - a organização e o planejamento dos orçamentos pessoal e familiar;
 
III - a compreensão e o uso consciente dos produtos e serviços financeiros, incluindo o crédito.
 
 
A meta da iniciativa é gerar: 
 
I - valor para o cliente, levando ações úteis e informações relevantes para a vida financeira de clientes e usuários, inclusive sob a forma de concessão de incentivos;
 
II - amplo alcance, garantindo o acesso das ações a todo o universo de clientes e usuários;
 
III - adequação e personalização: disponibilizando conteúdo, linguagem, momento e canais mais adequados para as ações frente às características e às necessidades dos clientes e usuários, considerando o nível de complexidade e risco dos produtos e serviços financeiros;
 
IV - avaliação e aprimoramento: mensurando a efetividade das ações em face a seus objetivos e melhorando a abordagem utilizada a cada interação com clientes e usuários.
 
 
Confira neste link a apresentação dos palestrantes.
 
 
 
 

Endereço:
Av. Paulista, 1.842 - 15º andar - conj. 156
Edifício Cetenco Plaza - Torre Norte Cerqueira César - CEP: 01310-923
São Paulo - SP
Telefone: (5511) 3288-1688
Fax: (5511) 3288-3390